Как сделать свой магазин привлекательным для покупателей?
Торговля, как это общеизвестно, дело непростое. У одних предпринимателей она идёт резво, а вот другие бизнесмены едва-едва сводят концы с концами. Так в чём же секрет успешной торговли?
Факторов, которые влияют на успешность продаж, много. Это и богатый ассортимент товара, и вежливость продавцов, и доступность цен. Но в этой статье мы поведём разговор лишь о том, какую роль в подобном бизнесе играю внешне привлекательные торговые помещения, способные одним своим видом завлекать внутрь клиентов. А если клиент зашёл в магазин, значит полдела уже готово. Осталось только уговорить его что-то купить…но наш разговор не об этом.
Первое, что всегда бросается в глаза всякому потенциальному клиенту\покупателю – это, конечно же, вывеска. Нужно чётко понимать, что вывеска для магазина почти как лицо у человека. Помните старую присказку "Нечего на зеркало пенять, коль рожа крива"? Она всецело применима, если мы берёмся рассуждать про торговые помещения, в которые требуется привлечь клиента. Если вывеска старая, невыразительная, малоинформативная, то скажите – на кой ляд сдалась человеку ваша лавочка?
Вывеска должна быть:
а) Всегда чистой. Уже не поленитесь иной раз приставить лестницу и протереть её, в меру загрязнённости. Встречают, как говорится, по одёжке. А вывеска как раз и является эдакой, своеобразной, одёжкой вашего магазина.
б) Не похожей на прочие вывески. Помните, с чего начинается история знаменитого кинофильма «Ирония судьбы, или С лёгким паром!»? Правильно, с марширующих, и абсолютно однотипных домов. Собственно, именно поэтому Женя Лукашин и угодил не в свой дом, ведь они все были одинаковыми. Вы спросите к чему здесь этот пример? Но ведь это очевидно – если вывеска вашего магазина ничем кардинально не будет отличаться от вывесок других торговых помещений, то клиенту окажется совершенно без разницы куда зайти, чтобы прикупить летней обуви или же бубликов к чаю.
в) Информативность. Недостаточно просто написать «Продукты» или «Канцтовары», чтобы современный, избалованный обилием рыночных предложений, клиент решился именно у вас расстаться с толикой своих кровно заработанных рубликов. Здесь есть два варианта. Первый – рисунки. Вокруг названия торгового помещения нужно самобытно нарисовать те товары, что есть в вашем магазине. Образы сильно действуют на психику человека и, скажем, если нарисовать действительно аппетитное пирожное, то 9 из 10, кто человек захочет к вам заглянуть – правда ли здесь продаётся такая вкуснотень? Вариант второй – лозунг. Обычно обыгрывается названием магазина. Предположим, ваш магазин канцтоваров назван «Карандаш». Тогда на вывеске можно крупно написать «Карандаш», а ниже, шрифтом поменьше, прибавить надпись «и отличник школьник ваш». Это как пример, возможно (даже наверняка), не самый оригинальный.
Второй момент – это витрина. Если вы надумали покупать торговые помещения, то обязательно ищите такие, в которых есть витрина, ведь если вывеска это лицо, то витрина – душа магазина. Традиционно на витрину выкладывается самый привлекательный, или, говоря точнее, самый представительный товар, который только есть у продавца. Помните Козетту, Виктора Гюго? Там описывался магазин детских игрушек, на витрине которого стояла безумно красивая и невообразимо дорогая кукла – и она с ума сводила всех детишек в округе. Это принцип актуален и поныне. Яркий товар одним своим видом имеет свойство пробуждать в человеке желание обладания ним, и будет правильным эксплуатировать этот фактор на полную.
Эти, в сущности своей, очень простые правила, помогут вам значительно нарастить продажи своего магазина (или даже сети магазинов). Нужно всего лишь приложить немного усилий и малую толику фантазии.
